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在電器幫裡，99%都是行貨。我們會詳細註明保養範圍，你可以於產品頁「規格及保養」內的「保養範圍」及「保養詳情」了解更多。
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送貨服務不適用於強制檢測之大廈、檢疫中心、非固定地址、邊境禁區、離島、貨倉、不能經樓梯送貨而需經由露台入屋之地點。以下離島地區亦未有送貨服務：南丫島、坪洲、長洲、梅窩、貝澳、長沙、塘福、水口、石壁、寶蓮寺及大澳，任何貨車禁止進入的區域。
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為何不能選擇自提點自取？
自取服務並不適用於大呎吋或易碎的產品。另外，自提點存放空間所限，超過一定貨品數量的訂單將未能使用自取服務。如有任何問題，客戶服務員將會聯絡你更改送貨方式。
下單時如何選取自提點自取？
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取貨時段內無法取貨怎麼辦？
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為何我看不見自取訂單的追蹤編號？
如果你選用自提點自取服務，當訂單被確認及出貨後，你可以於訂單紀錄入面獲得訂單追蹤號碼。
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為何還未收到貨品，追蹤編號就消失了？
取貨時段內無法取貨怎麼辦？
過了預定送貨時間都沒有人來送貨？
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10天退款保證是由哪天開始？
由你的收貨日開始計10日，如果產品出現了什麼問題，請於10日內聯絡我們。如果10日過後，產品會進入廠方保用期內，你需要自行將產品交回生產商/代理商維修。
